Показать сообщение отдельно
Старый 23.03.2023, 10:36   #8
Михаил Тим
Активный участник
 
Аватар для Михаил Тим
 
Регистрация: 10.07.2017
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 162
Михаил Тим Скоро придет к известностиМихаил Тим Скоро придет к известности
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexT Посмотреть сообщение
Доброго времени суток участникам форума, заинтересованным в теме устройств ЗГАНС Орион!
Хочу дать комментарии к обсуждению чехлов.

Данный элемент устройств является дополнительным аксессуаром, который благодаря в том числе Вашим пожеланиям, становится лучше.
Причиной наличия различных по виду чехлов является смена изготовителя и материалов чехла, а также техническими возможностями по их изготовлению. То есть получив первые рецензии от потребителей, мы, как видно на фото, уже внесли изменения.
Сразу хочу сделать небольшое объявление. В случае быстрого выхода чехла из строя, потребитель может обратиться к производителю с указанием причины, и пожелания по модернизации, и получить взамен новый чехол. Поскольку фактически боевая эксплуатация приборов только набирает обороты, как заметили коллеги, предел совершенства еще не достигнут. Потому что, кому то важны одни моменты, кому то другие. Но мы непрерывно работаем над этим процессом.
Так же хочу добавить, что исходя из пожеланий эксплуатирующих организаций, в софт прибора уже были внесены дополнения, не влияющие на метрологические характеристики, например расширены возможности осциллографа, кроме формы сигнала есть числовое значение и возможность изменять развертку.
Мы позаботились о том, чтобы периодическая поверка проводилась раз в 2 года, а не ежегодно, в любом ЦСМ имеющем аккредитацию.
Скорее всего судить о работе, и функциях устройства по чехлу было бы не совсем корректно. Хотя согласно старинной Русской поговорке, у нас "Встречают по одежке".
В любом случае, мы очень ценим отзывы, какими бы они ни были, и с благодарностью принимаем обратную связь!
Спасибо за развернутый ответ. Конечно - Чехол не есть на столько жизненно важный аксессуар, что стоит разводить по этому поводу прения мирового масштаба. Вполне вероятно, что в процессе работы появятся какие-то кустарные усовершенствования типа дополнительных "дырочек-веревочек-лямочек". Просто это было первое визуальное впечатление. Надеюсь, про "правый" и "левый" все поняли, что это был сарказм (частично), все понимают, что в процессе дальнейшего производства будут возникать улучшения/изменения (не обязательно удачные с токи зрения одних, но очень нужные с точки зрения других пользователей).
А про апгрейд прошивки прибора - не плохо бы завести отдельную тему (раз уж этот форум на сайте производителя). Думаю, можно же пользователю самостоятельно обновлять прошивку - всего-то надо прогу от производителя для прошивки и периодически обновляемый бинарный файл. Ну или ссылку на их скачивание. Не думаю, что в реализации этой идеи будут нерешаемые проблемы - программисты у вас грамотные, наверняка перепрошить firmware в приборе можно через кабель USB A-B из комплекта.
Да и потом - это не только отзывы "с полей" но и дополнительная реклама

И - да, если вы беспокоитесь, что после апгрейда софта прийдется переаттестовывывать прибор в ЦСМ и ВНИИГАЗе - это пустое, достаточно добавить в Паспорт/ИЭ волшебную фразу - "Изготовитель оставляет за собой право в процессе производства вносить незначительные изменения в конструкцию и программное обеспечение прибора, не влияющие на его эксплуатационные характеристики"

ЗЫ. Первая специальность у меня такая - техник по регулировке и ИСПЫТАНИЮ радиоаппаратуры. ГРЭТТ, 1983 г. Люблю я это дело.

Последний раз редактировалось Михаил Тим; 23.03.2023 в 10:47.
Михаил Тим вне форума   Ответить с цитированием